CG2 Conseil accompagne avec succès le déploiement d’un nouvel outil ITSM

Après plus d’un an et demi de travail, le GIE informatique d’un groupe de BTP s’apprête à mettre en production la solution EasyVista en remplacement d’Asset HP pour la gestion des traitements de services (+400 services, 1600 demandes par mois) et la gestion de Parc (20000 postes de travail, 1800 serveurs) pour le périmètre France et International.

CG2 Conseil a accompagné ce client tout au long de son projet dans les phases de gap analysis, de modélisation des processus, de mise en œuvre en collaboration étroite avec les équipes du client et l’éditeur ainsi que dans l’accompagnement au changement des équipes opérationnelles.

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