Définition du Schéma Directeur des SI de l’agence nouvellement créée.

Création et fusion des systèmes d’information dans le cadre de la création de l’ARS

Audit de la DSI et organisation de la gouvernance

Définition du schéma de convergence des SI entre les 2 établissements et accompagnement de sa mise en œuvre opérationnelle.

Accompagnement à la création d’un département Pilotage Projet.

Schéma de convergence et réussite de bascule complexe (fusion/migration, regroupement de sites et redéploiement de ressources)

Réorganisation du laboratoire et migration du SI.

Conduite du changement et Démarrage métier réussi d’un dossier patient.

Elaboration du Schéma Directeur des SI et du portefeuille projets.

Conduite d’un appel d’offres pour la sélection d'un Dossier Patient Informatisé.

Définition du plan de convergence des banques régionales vers un système unique.

Assistance au pilotage du projet de déménagement du Data Center.

Assistance au démarrage du nouveau siège de la Banque

Etude d’opportunité pour la création d’un Helpdesk mutualisé

Renouvellement du contrat d’infogérance bureautique

Assistance à la mise en place d'ITIL et management de transition de la Direction Technique

Etude d’optimisation du support aux utilisateurs

Etude de cadrage visant à définir une démarche ITIL pour les activités de fonctionnement IT

Accompagnement à la réorganisation du support et de la supply chain du poste de travail

Aide à la définition d’un prix d’objectif

Réorganisation des contrats d’infogérance (bureautique, téléphonie et réseau) et définition des périmètres de services et stratégie d’achat

Renouvellement du contrat d’infogérance infrastructures

Pilotage des appels d’offres et accompagnement à la mise en place des prestations d’infogérance de production

Rédaction d’un cahier des charges infogérance « type » destinés à l’ensemble des sites CEA

Accompagnement à la coordination et la conduite des projets SIRH

Etude d’opportunité pour un Upgrade de l’ERP PeopleSoft et des PeopleTools

Étude d’opportunité et de faisabilité de mise en oeuvre d’un Helpdesk mutualisé

Etude d’opportunité pour l’externalisation de la fonction production

Scénarios de réorganisation du service exploitation et support

Accord cadre relatif à la réalisation d’études et d’assistance à la passation de marchés SIC

Audit du CESIAN et renouvellement du contrat d’infogérance

Définition du plan d’actions d’évolution de l’infrastructure informatique

Définition de la Gouvernance du SI régional

Accompagnement à la mise en œuvre d’un plan d’actions ITIL

Rédaction du cahier des charges, aide au choix et pilotage de la mise en œuvre d’outils de Service Management

Assistance à maîtrise d’ouvrage pour le lancement d’un marché télécom

Pilotage d’un dialogue compétitif pour un marché de TMA

Accompagnement à la mise en conformité des contrats de prestations informatiques avec les procédures européennes

Rédaction d’un catalogue de services IT

Direction de projet pour la mise en place de SAP

Assistance au renouvellement du contrat d’infogérance Informatique Distribuée

Etude de cadrage pour l’optimisation du support aux utilisateurs

Pilotage du programme Phoenix de refonte complet du SI

Audit du projet de migration d’un outil Supply chain

Rédaction d’un catalogue de service et contractualisation des conventions de services

Définition du Plan de Secours Informatique et management par interim de la fonction Exploitation

Assistance à la contractualisation et au démarrage d’une prestation d’infogérance applicative