Cadrage et lancement d’un projet de qualité de service informatique pour les utilisateurs d’un SI de production de soins.

Audit de la DSI et organisation de la gouvernance

Schéma de convergence et de rationalisation des SI

Schéma de convergence et de rationalisation des SI

Schéma de convergence et réussite de bascule complexe (fusion/migration, regroupement de sites et redéploiement de ressources)

Réorganisation du laboratoire et migration du SI

Conduite du changement et Démarrage métier réussi d’un dossier patient

Définition du plan de convergence des banques régionales vers un système unique

Audit du projet Éditique 

Assistance au pilotage du projet de déménagement du Data Center.

Assistance au démarrage du nouveau siège de la Banque

Etude d’opportunité pour la création d’un Helpdesk mutualisé

Renouvellement du contrat d’infogérance bureautique

Renouvellement du contrat d’infogérance bureautique

Assistance à la mise en place d'ITIL et management de transition de la Direction Technique

Aide à la définition d’un prix d’objectif

Réorganisation des contrats d’infogérance (bureautique, téléphonie et réseau) et définition des périmètres de services et stratégie d’achat

Renouvellement du contrat d’infogérance infrastructures

Accompagnement à la coordination et la conduite des projets SIRH

Etude d’opportunité pour une montée de version sur l’ERP PeopleSoft

Optimisation de l’exploitation et de la qualité de service informatique

Schéma directeur et plan de mise en œuvre opérationnel

Etude d’opportunité pour l’externalisation de la fonction "production"

Étude de marché pour l’optimisation du support aux utilisateurs

Scénarios de réorganisation du service exploitation et support

Accompagnement à un dialogue compétitif pour l’achat d’une infogérance de convergence bureautique et téléphonie

Rédaction du cahier des charges, aide au choix et pilotage de la mise en œuvre d’outils de Service Management

Assistance à maîtrise d’ouvrage pour le lancement d’un marché télécom

Définition d’un catalogue de services

Accompagnement à la mise en conformité des contrats de prestations informatiques avec les procédures européennes

Management de transition de la DSI pendant 9 mois

Étude d'opportunité et de faisabilité d'un projet cœur de métier

Mise en place d’un centre de services externe (applicatifs)

Etude de faisabilité pour la refonte de la chaine de conception des supports de communication

Rationalisation des coûts de la DSI et organisation en centre de services

Pilotage et réussite du projet de mise en place de SAP

Etude de cadrage pour l’optimisation du support aux utilisateurs

Étude d’opportunité pour la mise en œuvre d’une infogérance partielle

Pilotage du programme Phoenix de refonte complet du SI

Pilotage et réussite du projet de mise en place de PeopleSoft

Assistance à la contractualisation et au démarrage d’une prestation d’infogérance applicative