Augmenter la qualité de service aux utilisateurs
Assurer la disponibilité du service en prenant en compte le passage aux 35 heures et les contraintes de recrutement
Se recentrer sur le pilotage métier du SI au service des utilisateurs
Maîtriser l’évolution et l’exploitation du Système d’Information
Introduire de nouvelles technologies et de nouveaux types d’applications

Définir les objectifs et problématiques spécifiques à l’organisation
Etudier l’opportunité de la mise en infogérance
Analyse économique comparée entre exploitation internalisée et partiellement externalisée, comparatif des coûts complets et cachés
Identification des enjeux, forces, faiblesses, atouts et inconvénients
Analyse d’impacts
Etudier la faisabilité économique, financière, technique et sociale
Accompagner le processus de décision argumentaires et dossiers de communication et de choix auprès des instances consultatives et décisionnelles (Comité Technique Paritaire, Direction Générale des Service, Cabinet du vice Président en Charge du SI)
Démystifier cette nouvelle façon de piloter et d’exploiter le SI sans en perdre la maîtrise
Réaliser les dossiers techniques, organisationnels et financiers du mode de production cible en particulier traitement social et organisationnel du recentrage des équipes de la DSI
Organisation des processus de gestion de la demande

Meilleures qualification et préparation du projet
Anticipation sur les risques du projet cahier des charges des fonctions infogérées pour l’appel d’offre public