Cadrage et lancement d’un projet de qualité de service informatique pour les utilisateurs d’un SI de production de soins. En savoir plus...
CHU de Saint Etienne
Assistance au lancement du schéma directeur informatique
Pour un grand hôpital parisien
Définition d’une stratégie et d’un plan d’actions pour augmenter la qualité de service utilisateur Mettre en place les processus et outils pour une qualité de service utilisateur
Mutuelle Générale (ex MGPTT)
Pilotage des projets stratégiques
Fondation Hôpital Saint Joseph
Pilotage de l’appel d’offre infogérance en dialogue compétitif Accompagnement à la mise en œuvre de l’infogérance et des processus ITIL
Institut Curie
Pilotage de la mise en œuvre du Dossier Médical Informatisé
Société de Banque et d’Expansion (SBE), groupe Banques Populaires
Audit du projet Éditique
Informatique Banques Populaires I-BP
Concevoir et mettre en place un portail d’accompagnement du changement
Le Groupe Banques Populaires
- Migration du système d’information Groupe - Fusion informatique de deux banques - Déploiement d’une interface commerciale web en agences - Mise en place de la cellule de support projet (CSP)
Secteur transport
SANEF
Organiser et dimensionner la fourniture de qualité de service avec les moyens internes
Pour une société de transport
Étude de cadrage pour la mise en œuvre des processus ITIL
SANEF
Cadrage d’un projet d’infogérance de la bureautique En savoir plus...
Secteur public
Région Île de France
Faisabilité et cadrage d’une optimisation de la qualité de service du SI En savoir plus...
Ministère de la Culture & Communication
Cadrage d’une optimisation la qualité de service informatique et montage du marché y afférent En savoir plus...
Région Île de France
- Préparer et mettre en œuvre le schéma directeur informatique - Accompagner le processus de choix du prestataire - Accompagner le processus de mise en place de l’infogérant
Mairie de Paris
- Réorganiser les processus de gestion du poste de travail et de la qualité de service - Mettre en place une solution de gestion des services, une prestation de Help Desk et des processus ITIL
Région Centre
Fourniture de service autour des infrastructures informatiques des lycées Région Centre
Amiens Métropole
Audit de l’exploitation et de la qualité de service informatique
Ministère de la Culture & Communication
Mise en œuvre du projet d’optimisation la qualité de service informatique
Cour des Comptes
Étude de cadrage de l’organisation de la production informatique et faisabilité d’une infogérance
Nantes Métropole
Cadrage de la problématique de l’installation et de déploiement des postes de travail